Исправления ошибок

Исправлены ошибки:

  1. в панели управления теперь можно создать и изменить заказ
  2. в заказ можно добавить, удалить или изменить товар
  3. в корзину не добавляется заказ которого нет в наличии (если стоит галочка «Принимать к оформлению только товары в наличии«)
  4. в корзине нельзя увеличить количество товара если его нет (если стоит галочка «Принимать к оформлению только товары в наличии«)
Реклама

Исправления ошибок: Один комментарий

  1. 1) Зараз можна оформити замовлення навіть не обравши розмір товару (тобто не обравши варіант товару).
    2) додайте можливість присвоювати певну кількість одного товару різним розмірам того товару (кожній властивості відповідає певна кількість)
    3) прийом платежів онлайн — клієнти відмовляються від замовлення, бо не можуть оплатити онлайні
    4) не працюють «позиції» товарів у адмінці. Товари розкидує на сайті хаотично.
    5) інтеграція з mailchimp

    Виправте, будь ласка.

    1. 2. Эта проблема была ещё до того как сгорели сервера, и её не торопились решать, у меня был диалог с поддержкой, они сказали что это не приоритет.

      1. та ж уже все були зробили. Такий функціонал вже був і це було мегазручно, особливо для тих, хто має різні варіанти товару у різних кількостях.

    1. При тестировании, у нас нет ошибок с кешированием.
      Если у вас не обновились данные, напишите:
      1) что вы редактировали
      2) какие данные не обновились

      опишите и мы исправим

      1. При обновлении с exel количества товара половина товаров меняет статус на сайте — «в наличии» другая половина — «нет в наличии», но в админке все товары в наличии, тоже касается и строки «Название товара» — то, что залил, правильно отображается в админке, а на сайте стоит старая название

      2. Подтверждаю, после обновления названий товаров из файла, если обновлять страницу товара в магазине по F5 — то название остается прежним, а вот если из админ панели перейти по глазику (просмотр товара на сайте), то кеш обновляется и все становится нормально, отображается новое название.

      3. Проблема явно в «обновлении из файла», так как если вручную в карточке товара изменить хоть один символ — сразу все становиться как надо. Или если в «Количество» поменять на другую цифру и обратно, тоже становиться все нормально!

  2. Сергей Онуфриенко, что будет с компенсацией, почему об этом ни слова ? Все потеряли кучу денег и времени, если это вопрос не подымается в каждом посте это не означает что нас это перестало волновать. Надо обсудить этот вопрос, предложите варианты урегулирования. Лично меня устроит вариант снижения тарифов в половину до конца жизни, или материальное возмещение. Я 4 года на вашей платформе и хочу остаться навсегда, если вопрос будет решен.

      1. Я лично написала Вам письмо 13.07.2017 о том, что мы не остаемся и хотим расчет. о компенсации я даже не заикаюсь. Это честно. Уже несколько дней не следила за лентой. Полагаю, бесполезно искать ответ на вопрос, как продвигается восстановление. На несколько десятков ++++ Вы не обратили внимания :(.

  3. Глючит форма обратной связи. Форма «Заказать звонок» работает, а вот написать нам не хочет cs627231.vk.me/v627231180/3e043/3WRdJCKDW5g.jpg
    Подскажите, пожалуйста, что может быть не так?

    1. Сергей, У нас не работает сайт. Пустая белая страница. При попытке просмотреть товар из админки выдает ErrorОшибка на странице. Что это? Вы что-то делаете?

  4. Мои посты уже и не публикуют… Файл с кешем на 205 товаров, что мне прислали из возможных 1900 это ничто можно сказать. Я вручную выкачала более 400 страниц за день, но очень жалею, что не сделала это ранее и с остальными товарами, сейчас они уже не доступны.
    Могли бы сразу показать всем, как и что можно выкачать с яндекса, хоть даже вручную, если б мне случайно не показали, потеряли б все тексты, а за них то платили деньги.
    Это называется мы вам типа помогли, издевательство!!!
    Мы не остаемся, при такой «поддержке» здесь явно делать нечего, верните оплаченные деньги, мы разочарованы в Голлос

  5. пришло пустое письмо оповещение с заказом тема Заказ #0
    В админке заказ нормально просматривается и номер присвоен 811124

  6. Мы уже потеряли всякую надежду. Хорошо, что не ждали и сразу приступили к созданию нового магазина. Завтра запускаем.
    А здесь прошел месяц и нет никаких результатов. У нас был новый магазин. Его нет в базе за 2014 год. Мы потратили три месяца на разработку и наполнение. Потратили время, силы и средства. И все пропало…
    Конечно, наша потеря несравнима с теми кто вкладывал в свои магазины годами.
    Но больше всего бесит, что вопросы так и остались без ответов. Как такое могло произойти? Есть же не только сервер. Должны быть бекапы. Рабочие компьютеры програмистов с исходниками. Системы контроля версий. Как все это могло пропасть? Одним словом — шарашкина контора.

    1. Мы через несколько дней уже начали делать новый магазин. Купили шаблон на опен карт, залили товары, склеили страницы, запустили контекстную рекламу и заказы вернулись.

  7. Клиент написал: Не работает заказ воопще через брайзер Mozilla Firefox последней версии а также проблемы при заходе с мобильного Хрома.
    сайт https://powerball.ua
    он 3 заказа сделал, чтобы понять, что заказ прошел

  8. Не корректно выводится цена при переходе на страницу товара — уменьшается на несколько процентов. Но при добавлении товара в корзину снова возвращается к нормальному значению.

  9. Сергей просто боится отвечать на неудобные вопросы под предлогом занятости или заботы об оставшихся клиентах. И боюсь не ответит по доброй воле. Иначе уже давно все получили бы ответы на все свои вопросы.
    Все видят что и как происходит, все сделали выводы. А кто не сделал — Сергей не виноват 😉

  10. Кто знает, подскажите как исправить !
    Как увеличить число отображаемых знаков в названии товара (Товар списки).
    У меня немного длинные названия и сайт их обрезает….(((

  11. kabina.com.ua
    Белая страница, ребята че вы там мудруете такого что сайт нифига не работает уже второй месяц? Будем уходить к другому провайдеру

  12. Сергей,
    разве это называется «упал, поднялся и дальше пошёл?». Скорее всего это «рожденный ползать не может летать».

    Почему все продолжается делаться на коленях? Почему платформа упала утром? как направить рекламу можно на еле дышащий сайт?

    Что делаете для устойчивой и безопасной работы? Что?

    1. Сергей! Работа чего восстановлена? Вчера около 23 сайт заработал, а утром опять dental-shop лег и лежит, загрузки нет. Сейчас пытаюсь загрузить, результат нулевой. В чем проблемы. Я спокойный человек, молча терпел и восстанавливал работу. Практически все восстановил. А что сейчас?

  13. Ой, ладно заливать. За две недели поднять то что пилили два года?
    Да вы неисправимый оптимист. Только толку от этого оптимизма мало.

    1. От подобных сообщений, полагаю, толку больше не прибавится.
      Речь идет о исправлении «критических» ошибок.
      Лучше совместными усилиями выявить все ошибки и как можно скорей восстановить функционал магазинов, что бы продолжить свою работу.
      Оскорблений в адрес Голлоса и так было немало.(Не говорю что незаслуженно.) Но меня бы это не мотивировало, будь я на месте основателя этой платформы.
      Другой бы вообще от обиды хлопнул дверью))

      1. Может тогда Сергей выдаст нам пункты, по которым мы могли бы ему помочь? Чтобы быстрее восстановить работу

      2. Да вы это серьезно? Хлопнул бы дверью от обиды? На кого?
        На того кто его в его же гуано носом тыкает?
        Или на себя? Что наделал этого гуано всем под магазины?
        Я такому человеку не могу ничего хорошего сказать, а ему даже и возразить нечем.
        Всем добра.

      3. MOKRONOZHKA — хорошая идея, и уверен, многие готовы помочь. Но судя по всему, с организацией работы/постановкой задач у них всё плохо, они мечутся из стороны в сторону, без каких то особых, четко разработанных и утвержденных планов, на которые можно было ориентироваться и планировать свою работу им и нам, пользователям платформы.

  14. Сергей !

    Включите сжатие !

    Сжатие ресурсов с помощью функций gzip или deflate позволяет сократить объем данных, передаваемых по сети.
    Включите сжатие для следующих ресурсов, чтобы уменьшить объем передаваемых данных на 156,7 КБ (70 %).
    —————————————————————————
    Данные взяты со SPEED PAGE GOOGLE (Ссылки опять не вставляются)

  15. SERGEY ONUFRIENKO, можете исправить Инвойс заказа в pdf-формате? На данный момент нельзя распечатать заказ.

      1. При попытке загрузить файл — не происходит ничего, то есть при нажатии кнопки загрузить он делает попытку загрузить, но ничего не загружает.

        Все настройки выставлены верно, за последние 2 недели таким способом обновил/импортировал около 4000 товаров.

    1. Посмотрите тип exel: Если сохранено в exel 2010, он его не загрузит. Надо загружать только при сохранении в exel 97. Возможно проблема в этом

      1. Да я пробую и 97 и 2007 и 2010, проблема не в этом. Потом, часто бывает так что в ексель файле 135 товаров, а загружаются только 40 например.

      1. Георгий, а какой шаблон дизайна вы используете? очень понравился

    1. У Вас так же проблемы с разметкой страниц. В карточке товара «Описание хар-ки и отзывы» должны быть горизонтально. Посмотрите пример у меня — http://bodytime.com.ua/bezrukavki-mujskie/scitec-nutrition-scitec-sleeveless-hoodie-xl-gray
      А у Вас вижу они идут поочередно вниз.
      Или Вы это сами так сделали?

  16. Исправлена ошибка с позициями товара.
    Ошибки с шаблонами мета тегов нет, проверили.
    с 19:00 до 19:10 будет обновление панели управления и магазина, будут исправлены еще ошибки.

  17. У кого есть такая проблема и как с ней бороться?
    При попытке обновить товары, загружаю ексель файл со 150 позициями, но в панель загружается только часть, как то выборочно, и в итоге предлагает обновить только 30-40 позиций, остальные не загружаются.
    Скрин: https://yadi.sk/i/vg5iai4ctYBvv

  18. Сергей, вопрос по группам товаров! У меня один товар может находиться в 20 подгруппах, так как вручную разносить по подгруппам 3500 тыс товаров не очень хочется и на один товар уходит уйма времени, я могу сделать в exel по каждой группе, артикулы товаров которые должны входить в каждую подгруппу. Как это можно залить на сайт? так как в «обновлении из файла» в админке можно разнести товар только в одну группу и то, в главную.

      1. Сергей, очень интересует данный вопрос!!! Или хотя бы сделайте разнесения товара по группам крестиками, то есть; Открыл добавить группу и за один раз отметил все группы к котором относиться товар. Открывать каждый раз «добавить в группу» для одного артикула занимает ОЧЕНЬ много времени

  19. SERGEY ONUFRIENKO, Исправили печатные документы (Invoice) в заказе. Вы можете отредактировать документ- шапка документа занимает пол страницы А4.

  20. Добрый день. Как и просили пару недель назад, выслал ответ, что не остаюсь на платформе + сумму оплаченных средств.
    Ответа нет и по сей день. Вы хоть для приличия бы хоть что-то ответили тем клиентам которых вы потеряли и которым должны.
    Когда ждать реакции, какой механизм хотя бы возврата предоплаченых средств…? О компенсации убытков я уже молчу…

    1. Оплачивал абонплату через ПейПал, открыл спор, но 4 дня никто не отвечает.и общаться со мной никто не хочет, буду переводить в претензию, если по хорошему никак мне чужого не надо. Всем пострадавшим и кто хочет вернуть свои кровные — ознакомьтесь с чарджбеком
      https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B0%D1%80%D0%B4%D0%B6%D0%B1%D0%B5%D0%BA
      всегда есть шанс……

  21. Верните деньги за абонплату! Вы уже месяц как не предоставляете нам услуги, за которые взяли оплату наперед! Соберите остатки своей чести и расплатитесь с долгами!

  22. Здравствуйте! Писал Вам много раз с просьбой помочь с Webarchive и выслать файл excel . Прошло две недели — Ни ответа ни привета . Вы помогаете только избранным ?

    1. Сергей, здравствуйте! сегодня перестали приходить письма о заказе на основной емейл и емейл клиента. Сделала тестовый заказ и вопрос продавцу — ничего не пришло.

      1. Товары уже должны обновляться. Если не обновляются, напишите мне в личку (sergey@gollos.com) что вы делаете. Исправим в течении дня.

  23. Ну капец бля… Срочно фиксите уведомления на почту… Клиент отменил заказ через переписку в заказе, мы же заказ отправили, потому что никаких уведомлений не увидели… Конфуз мля…

    1. А вы не обзваниваете клиентов? У меня без прозвона заказы не отправляются + менеджер апсейл предлагает.

  24. Привет от гугла.
    Сегодня пришло на почту «У файлі Sitemap указано URL-адреси й альтернативні URL-адреси для мови «ru», які не мають зворотних тегів».
    Нерабочая мультиязычность начинает приносить неприятности. Очень нужно пофиксить

  25. Сергей!
    Уведомления о заказах на почту не приходят как клиенту так и админу.
    Решайте срочно…..

      1. Сергей, мой магазин тоже не отправляет письма ни клиенту, ни на емейл рабочий, со вчерашнего дня. Я писала и в поддержку и Вам — никакой реакции. Помогите, пожалуйста, очень неудобно и тормозит работу, у клиентов недоверие вызывает — ПОМОГИТЕ!!!!!

  26. Как оформили заказ, то на почту клиенту и на корпоративную почту уведомления приходят.
    Не приходят уведомления клиенту через переписку в заказе. Нам на корпоративную почту приходят когда клиент пишет с заказа, а вот когда мы пишем, то заказчику нет уведомления.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s