Организация работы

Над чем мы сейчас работаем

  1. исправляем ошибки в магазине и панели управления
  2. настраиваем серверы и резервные копии
  3. настраиваем домены по вашим запросам
  4. загружаем данные и пытаемся восстановить шаблоны (индивидуальные и из каталога)

Чем мы можем помочь

  1. настроить ваш домен
  2. загрузить товары из вашего файла Excel
  3. обработать скачанные страницы из кеша (скоро напишем для этого программу)
  4. попробовать восстановить ваш дизайн (есть шанс его восстановить)

Как получить помощь?

  1. если у вас уже есть доступ к панели управления, пишите запрос в поддержку
  2. если доступа у вас еще нет, пишите на почту — support@gollos.com

Что делать с файлами кеша?

Пока ничего. Как только появится немного времени, мы напишем программу для их обработки. Сейчас мы заняты ошибками в магазине.

Что делать с экспортом, бэкапами и т.д.?

Мы можем импортировать товары из этих файлов. Пришлите файлы заново на support@gollos.com и запрос в поддержку от вашего магазина.

Куда писать об ошибках?

Пишите в комментариях тут, только убедитесь что эта ошибка тут не упоминалась и присвойте номер ошибке. Так нам будет легче отвечать.

Реклама

Организация работы: 284 комментария

      1. +1 Нужна информация, и почему выдает ошибку сайт????????????????

  1. 47 дизайн в мобильной версии не нажимается категория. Из-за этого дизайн становится бесполезным.

  2. Що за бред сторвнка з вже залитою фоткою не відкриває вибиває помилку Помилка 404. Сторінку не знайдено а без фотки все нормально… це що таке???? ви хочете сказати що вся моя робота пішла в ж….. ???

  3. і ще одна фішка.. де немає фото на товарі але є введена кількість товару коли відкриваю сторінку з цим оваром пише що немає в наявності

  4. Сергей, как выслать файл загрузки скачанный из панели управления магазином от 07.10.14 (Архив ZIP WIN rar) на указанный Вами support@gollos.com — для перезагрузки Вами моих товаров без картинок на товары с картинками? Ukr.net при попытке его прикрепления к отправке, а это 72Мб, пишет, что он может быть загружен и прикреплен только в виде каких-то ссылок? Пожалуйста, помогите, что бы не сидеть, а двигаться дальше.

  5. 4. Отзывы не публикуются на сайте- в админку залетают а на сайте нет.
    5. Главная страница не отображаются все товары которые позначены звездой.
    6. Не работает порядок отображения товаров в категориях.
    7. Цена наличии нельзя поменять, в админке работает на сайте не отображается.
    8. Когда в Админке меняешь описание товара и нажимаешь сохранить, фактического результата на сайте нету и остается старое описание,в админке же все опять ок.
    9. Не сохраняет данные после редактирования заказа в панели управления, создать заказ самостоятельно тоже нельзя.

    Такое ощущение что сейчас сайт и панель управления связаны между собой только частично.

  6. Олексій Єременко, хватит тут маячить на горизонте, половину постов ваши!!! У Вас уже сайт работает, а у людей «ще кіт не валявся», а Голлосу побоку… Я девушка воспитанная, но скоро тоже начну выражаться некультурной бранью!!!
    Мои требования:
    Залить экспорт на сайт
    Залить фото товаров
    Снять с нас блокировку и пустить работать…
    И будет нам счастье!!!

  7. 10. После создания новой категории товара, на сайте не отображается (в панеле управления всё ок), а выдает:
    Ошибка 404. Страница не найдена
    Возможно, вы ввели неверный адрес или же такой страницы больше не существует.

    Чуть выше парень пишет что и просто с заново созданными товарами та же беда.

  8. Загружаю картинки в панели. Процесс идет нормально все сохраняется. При попытке просмотреть страницу на сайте выдает ошибку 502 Bad Gateway

  9. При редактировании товаров в панели «список товаров» в колонке количество нельзя изменить цифру количества, она не меняется. Изменить можно только при открытии страницы товара в окошке количество

  10. Кто как решил вопрос с URL товарами после переноса ?
    Как правильно сделать?
    У меня магазин был до этого на старых URL (…..product-4472479……)

  11. Сергей Онуфриенко, у меня вопрос — сейчас можно добавлять картинки товаров? Они будут после исправлений отображаться на сайте?

  12. Ребята, решите вопрос с кешем, магазин практически готов только цены и товары на сайте отображаются не все. Дайте хоть как-то начать работать.

  13. как я понял, не чего не востоновили, просто где то нарыли старые записи и с них лепят платформу заново, и бака эти буду вылазить еще ой как долго

  14. Дизайн 49:
    11. В корзину можно добавить товар с остатком 0.
    12. Не работает регистрация
    13. Не работает авторизация
    14. Расчет суммы заказа на этапе перед окончательным оформлением не учитывает кол-во заказанных товаров — все рассчитывается по 1 штуке, при этом если товар реально с остатком 0, его цена все равно суммируется
    15. Добавленные в админке в блог публикации не показываются в блоге в пользовательской части

  15. 504 Gateway Time-out
    Это какой-то кружек юных филателистов, вместо того чтобы работать, все тут маемся какой-то херней. Извините конечно за грубость.

  16. Половина товарів є, а інша половина видає 404 помилку. Вчора все було на місці. Правда не відображувалися фото, опис і ціни, які були присутні у адмінці.
    Ну не маза фака (((

  17. 17. Gollos, ЧТООО С ДИИСКААМИИ!!!?
    18. Ваш прогноз — сколько понадобиться времени для возвращения полной (до сбоя, без кучи багов) работоспособности платформы?
    19. Лояльных клиентов, уважаете?

    Кого это тоже интересует, прошу ставить плюс в ответе, чтобы заметили важность, бл*!

  18. Ребята, я не с Gollos. Я просто слежу за ситуацией.

    Знаете, я вот никак не могу понять большинство людей которые тут пишут. Блин, у вас стоит бизнес, нет 100% гарантии восстановления диска. Есть впечатление, что никаких попыток восстановления вообще небыло. Все кто здесь — предприниматели. Или вы забыли об этом?
    ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ — так предпринимайте! Я сейчас вижу бездействие и ожидание. Правда, непонятно чего.
    Многие наверное будут критично воспринимать этот пост, но прислушайтесь к вашему здравому рассудку. Я просто не мог промолчать…

    Про диски тактично молчат, неудобный вопрос… Так задумайтесь, может ли быть доверие там где нет прозрачности?

    Это просто крик души, вижу как все страдают но ждут… Чего ждут, непонятно.

    1. Прекрасно у вас душа кричит — песня, просто! )))

      Для кого критично, уже свалали, остальные — добродетели )))

      1. Для меня вот непонятно, как можно ждать, когда ты терпишь убытки. Или у всех подушка с деньгами на такие случаи припасена?)

    2. Все, для кого было критично, уже давно наладили работу на других платформах и работают в обычном режиме. Я сюда захожу только чисто ради любопытства: интересно как скоро голлос наладит работу, через месяц, два или через полгода. Ну, и, конечно же, любопытно насколько хватит терпения у тех, кто остался..

      1. Мне это тоже интересно. Но больше всего меня интересует вопрос с диском. Что собственно с ним?)
        Раз они так усердно исправляют сотни ошибок и молчат на счет него, то думаю, о нем можно забыть. Правду уже не узнаем

    3. почему Вы считаете,что все бездействуют???
      просто мы все пытаемся восстановить то,что было,но,попутно(думаю многие) либо перенеслись,либо создались на новых платформах.

      1. Возможно реальная ситуация иная. Но изучая блог сложилось впечатление описанное выше.

        Скорее всего, те кто запустились на новой платформе, сделали это по тихому. И не пишут сюда больше.

      1. 404 ошибка на все товары, главная страница не отображается правильно ни верх ни низ.
        Пожалуйста, исправьте.

  19. в мене куча помилок 404… я що зараз 3000 позицій товарів маю перевірити???? і помилку вибиває на invoce
    така помилка
    ErrorОшибка на странице

    русский
    Причины:

    Мы обновляем сайт
    Мы допустили ошибку на странице
    Мы получили отчет об ошибке и уже работаем над исправлением.

    english
    Reasons:

    We updating site
    We made a mistake on the page
    We received a bug report and are already working to fix.

  20. І якщо я знайду сторінки всі з помилками куди їх відправляти???? а то ви написали щоб писати техпідтримку а відповіді немає ніхто недивится на повідомлення

  21. Ошибку с 404 для товаров мы исправили.
    Если такая ошибка еще есть, проверьте сами, действительно ли товара нет, если это ошибка — напишите тут с одной ссылкой, проверим.

      1. По 404 нужно исправить несколько ошибок и все страницы товара снова будут открываться. Все ссылки не нужны. Сейчас работаем над исправлением.

  22. — РЕДАКТИРОВАНИЕ СТРАНИЦЫ 404
    — РАСШИРЕНИЕ СТРУКТУРЫ ИМПОРТ-ЭКСПОРТ (ПОЛЯ СВОЙСТВА ТОВАРА!!!)
    — ВАРИАНТЫ СКЛАДА (В НАЛИЧИИ В КИЕВЕ, В НАЛИЧИИ В МОСКВЕ, ПОД ЗАКАЗ 10-12 ДНЕЙ, ПОД ЗАКАЗ 1-3 ДНЯ И Т.Д.) + ИХ УВЯЗКА В ЭКСПОРТ-ИМПОРТ
    — КАРТИНКИ В ДИЗАЙНАХ «ПЕРЕЖИМАЮТСЯ» АВТОМАТИЧЕСКИ ДО ТРЕБУЕМЫХ В КАЖДОМ ИЗ ВИДОВ (МИНИАТЮРА, ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ В ОПИСАНИИ ТОВАРА, МИНИАТЮРА ДЛЯ РАЗНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ МОБИЛЬНЫХ ВЕРСИЙ) -?
    и т.д.

  23. 20. Сделайте выгрузку товаров в яндекс маркет. Через неделю выкинут из маркета и придется опять проверку проходить, а это гемморой еще тот, учитывая, что ошибок пока хватает.

  24. ПЕРЕПИСКА С КЛИЕНТОМ!
    В личном кабинете не работает и при попытке отправить сообщение после оформления заказа( на сайте) сообщение тоже на отправляется

  25. Необходимо исправить в панели управления:
    1. Добавление и редактирование заказов. Невозможно добавить товар и сохранить заказ.
    2. Не действуют Настройки магазина: размер фото в списке товаров, включение комментариев к товару, сортировка товаров в списке и т.д.

  26. SERGEY ONUFRIENKO, дайте комментарий, что с магазином, когда будут исправлены эти косяки?
    Где переписка с клиентами, где новый отчёт, когда заработает сортировка товара по умолчанию?

  27. 1)Поиск не работает
    2)товар в корзину не добавляется(The requested content cannot be loaded.
    Please try again later.)
    3)404-море…
    ….кажется,что днем все работало лучше… или только кажется уже?

  28. Народ кто что думает по поводу такой работы по восстановлению платформы ?
    Уже надоело ждать не понятно чего и сколько (((
    Ни какой конкретики =(
    Мы уже обрадовались что все заработало, но похоже что до конца еще месяц как минимум, если не больше.

    1. Павел, что вы ноете? Вы предприниматель — предпринимайте что-то. Не нравится как работает платформа и как проходит восстановление работы, вы считаете, что теряете время и деньги — переходите на другую. Сделайте сверку по платежам, отправьте ее в бухгалтерию и напишите, чтоб вам вернули деньги, укажите карточку и все. Запускайте магазин на другой платформе или купите хостинг и соберите свой магазин на скрипте с открытым кодом, это будет явно дешевле, хотя не факт.
      Или вы думали, что все вдруг возьмет и заработает за два дня? Нет, так не будет — ошибки вылазить будут еще месяц. Когда принимали решение остаться или уйти надо было разобраться с вопросом как происходит восстановление при потере базы данных или проконсультироваться с профессионалами, которым вы доверяете. Взвесить все за и против и принять решение. Поверьте ошибки будут вылезать еще долгое время, предусмотреть их невозможно. Представьте, что есть код магазина (движок) и база данных, благодаря которой движок работает. Это два взаимодополняющих органа. Они вместе развиваются, чем дольше, тем сильнее они связаны. И в один прекрасный день мы берем и вставляем в код базу данных, двухлетней давности. Я вообще удивляюсь как она заработала. Спасибо, что обновлений за два года было не так много)

      Или смиритесь, что есть как есть и помогайте — пишите какие вы замечаете ошибки. Тем самым вы поможете разработчикам. Или сделайте сверку и переходите на другую платформу. Только не нойте.

  29. Сейчас самые критичные ошибки в магазине:
    1) поиск товаров
    2) фильтр по свойствам товаров
    3) корзина и оформление заказа
    4) комментарии
    5) обновление данных

    Все это мы исправим максимум за неделю.

    1. Сергей, есть еще одна очень критичная ошибка — регистрация в магазине. Причем, на мой взгляд, она критичнее, чем поиск товаров и фильтр по свойствам. Дело в том, что при регистрации нового пользователя в магазине, после вбивания всех данных в поля нажимаешь «подтвердить» и сайт выпадает в ошибку «голлос, ошибка на сайте — мы обновляем сайт или мы допустили ошибку» ,после этого она прописывается в кукисах и все последующие страницы сайта невозможно загрузить — все выпадет в эту ошибку. Уведомление в админку приходит, в админпочту приходит, пользователю приходит. Чистим куки, заходим на сайт — все ок, по страницам ходит ок, но зайти в учетку с указанной почтой не дает — опять выбивает ошибку и все по новому 😦

      еще ошибки в админке:
      1. Нельзя распечать чек/накладную заказа (правое поле в заказах) — выпадает в ошибку «голлос»
      2. Ошибки экспорта:
      2.1 Не работает сайтмеп — ошибка 404
      2.2 Не правильно отображается яндексмаркет, нотлайн, метамаркет и тд — не верно настроены xml-стили
      3. Корзина и оформление заказов, ну там завал — удаляет товары через раз, нельзя отредактировать и тд.
      4. Оформление заказа через админку — существующий заказ нельзя отредактировать/добавить/удалить что-то в заказе

    2. 2) фильтр по свойствам товаров!
      ОЧЕНЬ нужно сделать возможность редактирования СВОЙСТВ через эксель.

    3. 2) фильтр по свойствам товаров!
      ОЧЕНЬ нужно сделать возможность редактирования СВОЙСТВ через эксель.
      ЛЕОНИД

    1. вы хотите интеграцию с платежными системами, когда нельзя нормально зарегистрироваться на сайте и нельзя нормально отредактировать заказ? Я нет)) И включу ее у себя только когда заказы можно будет нормально редактировать.

  30. Если вам не пришел ответ от поддержки голлоса на почту то по личному опыту зайдите в папку спам, мне ответ почему-то туда попал. Возможно кому-то будет полезная информация.

  31. Исправлены ошибки с регистрацией, входом и восстановлением пароля в магазине. Аккаунт клиента работает без ошибок.

    Сейчас занимаемся корзиной и оформлением заказа.

  32. На утро сегодня открыл свой магазин и пощелкал. Работает. Жизнь удалась, заработал вчера, даже получил заказ после клинической смерти.Страницы товаров открываются из каталога на сайте, товары редактируются и вводятся новые в панели, картинки загружаются, заказы сайт принимает и оформляет.Дизайн удалось восстановить самому старый узнаваемый. Как это делал — описал Сергею Онуфриенко.
    Не работает:
    — Корзина — нет ярлычка корзины и количество товаров в корзине не отображается, хотя товары при отправке попадают в корзину, не суммируется сумма заказа в корзине: Поиск; отзывы; подписка; карта сайта; скачать прайс.
    Вся надежда на Онуфриенко. Сергей быстрей заставь работать свое детище и все будут счастливы.
    Пожелания: повесить на сайте объявление что на ремонте и извинения. Как это сделать?
    Может это сделать централизовано для всех с платформы, а не с дизайна каждого. С дизайна тоже подойдет.

  33. Тут многие ноют и хотят что с Онуфриенко. Постоянно выскакивает чертик Олексій Єременко.
    Одни хотят дисков, другие крови, все хотят денег и еще чего-то, еще водки и горячих шашлыков от Онуфриенко.
    У меня пожелание одно, пусть Сергей побыстрее восстанавливает функционал своего детища Gollos. Я на нем работаю с 2011 г. и до сегодня не было глобальных проблем. Дальше Онуфриенко сам решит кому что наливать и расскажет что произошло.
    Многое можно сделать самому если внимательно читать блог, там среди мусора есть золотые зерна и еще внимательно почитать в базе знаний Gollos решение вопросов и за дело, поможет.

    1. То, что можно было самому сделать, я сделал и не плакал 🙂
      Кто обратился за помощью, тому тоже помог.
      Остались только проблемы, решаемые Сергеем, требующие правки кода движка — заказы, товары и прочая лабуда…..

      1. Это потому что у меня аватарка есть яркая 🙂 Выделяется и сразу в глаза бросается. Поэтому кажется, что кроме меня тут никто не строчит… Проехали…
        И Сирожу если не подгонять, то нихера не сделается… Не в попу ж его целовать за то, что наделали…

  34. Сереж очень интересует чтобы вы побыстрее сделали програму для Страниц из Кеша.

    У меня нету Екселевського варианта для выгрузки товара или другого файла каждый товар добавлять в ручную это месяцы времени.

    ОЧЕНЬ ждем !

    1. Аватарка классная. Нужно иметь терпение, а то увидел что-то и строчу. Все посмотри внимательно несколько раз, обобщи и пиши. Этим быстрей подгонишь Сергея и результат будет комплексным решением. А так в глазах рябит

  35. Итак…
    Проблема с отображением избранных товаров на сайте решилась.
    ►►► Мультиязычность работает только на главной странице. Если выбрать другой язык и перейти на другую страницу, кроме главной, то страница 404-ой ошибки…

    1. Я для комментариев выбрал в свое время hypercomments. С сео не дружит пока, но зато все комментарии у меня сохранились и есть полная интеграция с соц сетями.

  36. Всем кто как и я ждал полного восстановления за 2016 год! Получил ответ поддержки по этому поводу — «Шанс восстановления базы за 2016 год небольшой» Теперь то можно начинать что-то делать, а не ждать что всё само решится. Уходить я не собирался и после этой новости тоже не буду. Буду постепенно восстанавливать. Только вопрос о возмещении убытков остается открытым, надеюсь команда Голоса найдет пряник чтобы было не так горько от потраченных усилий. Все понимают что этот косяк очень дорого нам обошелся.

    1. думаю что сергей свою карму испортил очень надолго…хочу пожелать ему то что я испытывал эти двен с половиной недели…аминь

    1. В 47 дизайне была проблема с основным меню в мобильной версии. Из-за этого пришлось другой дизайн искать.

  37. Писала уже кучу раз, скоро от кэша ни следа не останется. скорее всего уже ничего не осталось. Пишу и ноль…Я е Премиум…понятно…

  38. Удалили старые ключи в системе liqpay, получили новые, эквайринг liqpay все равно не работает!
    После оформления заказа при нажатии кнопки «Оплатить» вываливается в окно с ошибкой

  39. Через 10 дней будет ровно месяц, как голлос потер все сайты своих клиентов. Я так и не услышала ни одного извинения от представителей этой чудо-компании. Как до сих пор мне никто не вернул абонплату.

    1. На такие мелочи гордый восстановитель платформы не разменивается. Радуйтесь что еще матом не послал. Хе, хе

  40. И вообще, наблюдая как этот человек реагирует на вопросы клиентов, убеждаюсь что его в этой истории заботит только его платформа. Те клиенты которые требуют денег и компенсаций — сущие звери, хотят заработать на чужом горе и никак не хотят понять как тяжело сейчас Сироже. Хотя он сам и не думает как тяжело его клиентам. Восстанавливать магазины после 14 года? Откуда их взять? Удалил полностью и болт на них положил. И отстаньте вы с вашей ерундой.
    Конечно каждый сам решает как поступить, но это отношение к клиентам очень показательное. Остаетесь? Тогда и не говорите что вас не предупреждали.

    1. В файле было 1000 позиций. Оно сука создало 1000 новых товаро + 1000 новых категорий!!!! Товары еще удалю скопом… А блядь категории поштучно суко удалять нужно….
      Шоб я здох 😦

  41. Сутки жду ответов в поддержке…и тишина…просто пофигизм со стороны Gollos, если не сказать хуже. Бардак на сайте, оплата за магазин до конца 2017 года, куплен дизайн 57 за 45$. А поддержка молчит. Да они должны ночи не спать, чтобы восстановить прежнюю работу сайтов. А вместо этого я сижу и по одному товару вновь добавляю в магазин. а товаров с описаниями и фотками на минуточку больше 2500. Терпение заканчивается!!!

  42. СЕРГЕЙ, НЕМЕДЛЕННО ВЫЛОЖЕТЕ ЗДЕСЬ СПИСОК ОШИБОК НА ИСПРАВЛЕНИЕ + СПИСОК УЖЕ ИСПРАВЛЕННЫХ ОШИБОК.
    ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ С ЧЕГО НАЧИНАТЬ РЕДАКТИРОВАНИЕ/ВОСТАНОВЛЕНИЕ!!!!!!!!!!

    1. А я пока картинки вставляю, указательный палец правой от мыши отваливается, изобретаю как перейти на левую руку или правую ногу. А про диски и прочее все равно без толку, там наверное тоже нет картинок.
      Сайт работает, каталог товаров восстановился практически 95% из архива Сергея. Магазин в основном был сформирован до 2014. Ошибки есть, но работает и жду когда Сергей выловит ошибки, а картинки клепать нужно, видеть уже их не могу.

      1. Я уже писал, мне ответили в поддержке голосса «Шанс восстановления базы за 2016 год небольшой»

  43. Друзья, это конечно, будет чудо, но может у кого-нибудь сохранился код из админки для 54 дизайна.

    Буду очень признателен )

      1. Появился на платформе 20 августа 2014. Был куплен примерно в то же время и использовался до конца )
        Можете помочь?

      2. Я не помню на какую дату Сергей откопал свою копию с которой он восстанавливает платформу. Если Ваш дизайн попал в эту копию, то возможно Вам повезет.
        Вышлите свой электронный адрес, напишу как это можно сделать. Я свой сайт восстановил.

      3. Спасибо. Но, к сожалению, в этой копии платформы нет 54 дизайна, а значит и сохранённые стили, скрипты и т. д. не помогут. Или у вас какой-то другой подход?

      4. Можно пробовать восстановить дизайн если пользовались им до 2014 г. и не меняли его до 2016 г., ну и естественно, он должен быть в списке восстанавливаемой Сергеем платформы. У меня там сохранилась копия, которую я когда-то делал и сам дизайн. Это был 3990.

  44. 1) исправлена сортировка по умолчанию — нужно снова зайти и указать сортировку в настройках магазина
    2) в настройках магазина можно менять размер фото для списка товаров (если он не зашит в шаблоне)
    3) экспорт товаров переведен на свой домен
    4) исправлена карта сайта
    5) можно редактировать заказ — но нельзя редактировать товары в заказе, будет позже
    6) можно отправлять сообщения в заказе

    Вечером обновим магазин.

  45. СЕРГЕЙ !
    1) Что с избранными товарами (49 дизайн) ? Они не отображаются(((
    2) Сделайте одностраничный заказ пожалуйста.

    1. У меня 2 манащина на 49 дизайне. В одном отображается 6 товаров только, во втором — ПУСТО вообще (((

  46. Дизайн 48, при переходе в карточку товара выдает ошибку 502 Bad Gateway. поддержка на мой запрос в панели правления нет отвечает (.

    1. Согласен, насчет вертикального меню, пока использую 39, но он конечно слишком простенький. Восстановить желательно 55)

  47. исправили ошибки
    1) шаблоны мета тегов
    2) сортировка товаров по «Позиция»
    3) ошибки из-за которых была ошибка в описании товара

    Сегодня исправим еще блог.

    1. 57 дизайн это Frozen который был? У меня есть сохраненная копия чуть доработанного дизайна не помню точно его номер, но выглядит примерно так http://lovemeicaserussia.ru.gollos.com 🙂
      Единственное — пока Font Awesome не работает и корзину нужно вернуть на стандартную, потому что тот код, который был изначально в оригинальном шаблоне — он не работает сейчас.
      Это называется с вертикальным меню?

  48. Может кто знает.
    Шаблон 36, в списке товаров название отображается частично и заглавными буквами.
    Как сделать, чтобы было полное название (в 3-4 строчки) и прописными буквами?

  49. SERGEY ONUFRIENKO, необходимо исправить Поиск на сайте. Понимаю, что позже, но очень ждем заказ из панели. И хотел еще спросить по Гугл Аналитикс — он почему-то вообще не видит посещений на наш сайт. Это сейчас в Голлосе какая-то интеграция не работает, или как?

  50. Сделайте дизайны с вертикальным меню. 23-й дизайн.
    Мне под мои товары не подходит ни один из доступных дизайнов ни по цвету, ни по конфигурации

      1. Так Вам нужно вертикально размещенное меню или список категорий?
        Например, в 49-ом дизайне есть вертикальный список категорий с аккордеоном. Если нужно, то поделюсь кодом и стилями.

  51. ► Если валюта товара доллар, то в админке в бланке заказа тоже в долларах указано. Раньше пересчитывало в валюту по умолчанию (у меня в гривны). Верните, пожалуйста.

    ► Изображения добавлял путем обновления через файл ексель. К большинству товаров в карточке на сайте нет изображения. Хотя в списке категории он есть. Вот пример http://modelkits.com.ua/akcii-skidki-rasprodaja-sale. Если открыть товар, то нет главного изображения.

  52. Сортировка товаров по позициям не работает.
    Работы ведутся вообще? Что-то тихо все как-то…
    Что необходимо в первую очередь:
    1. Способы оплаты: liqpay, privat24, webmoney
    2. Аналитика гугл, идеально екоммерс подрубить.
    3. Выгрузка в яндекс маркет.
    4. сортировка по позициям.

    1. Работы ведутся каждый день.
      1. будет в течение 2 недель
      2. в течение недели
      3. проверяли на тестовом — работает
      4. проверяли на тестовом — работает, проверьте еще раз, может данные не обновились

      1. 3. А где файл выгрузки найти? в экспорте нету.
        4. Да, обновил еще раз, сортировка заработала. Спасибо.

      2. Сергей, второй день пытаюсь достучаться в поддержку…повторюсь : опять выдает ошибку в карточке товара 502 Bad Gateway. дизайн 48. Сайт no4nushka.com.ua.

      3. Файл выгрузки в яндекс маркет где находится? По прежнему пути 404

  53. Почему? Что тут ужасного?
    А про инсайд не расскажешь, а? Очень интересно же что в реальности произошло с дисками

  54. Кнопка В корзину на карточке товара не реагирует, если товар продан (кол-во стало равным нулю). В фотоальбоме реагирует, но с большой задержкой (и то не всегда). У меня все товары в единичном экземпляре, и работать так невозможно: покупателю оформляют заказы на товары, которых уже нет. Все время возникают неприятные ситуации.

  55. 1. Ошибка Sitemap — Search Console сообщает что их 3 штуки:
    1.1. Неправильно введена дата / Обнаружена неверная дата. Исправьте дату или ее формат перед повторной передачей:
    Sitemap: ***/sitemap/sitemap_groups_1.xml
    Родительский тег: url
    Тег: lastmod
    Значение: 0001-01-01
    1.2. Неправильно введена дата / Обнаружена неверная дата. Исправьте дату или ее формат перед повторной передачей:
    Sitemap: ***/sitemap/sitemap_pages_1.xml
    Родительский тег: url
    Тег: lastmod
    Значение: 0001-01-01
    1.3. Тег XML отсутствует /Этот обязательный тег отсутствует. Добавьте его и повторите передачу:
    Sitemap: ***/sitemap/sitemap_publications_1.xml
    Родительский тег: urlset
    Тег: url

    2. PageSpeed Insights сообщил, что для всех файлов, хранящихся на cdn.gollos.com не указан срок действия статических ресурсов — до падения сервера этой ошибки у меня не было.

  56. Уходят клиенты, которых мы с таким трудом и затратами привлекали. Из-за того, что кнопка В корзину в альбоме и карточке товара не реагирует на то, что количество стало ноль. Клиент покупает то, чего уже нет, потом считает, что его надули и уходит. Сделайте, как было: как только количество товара стало равным нулю, сразу кнопка должна сразу исчезать. И в корзине не должно быть возможности задать количество больше, чем есть товара. все же работало. Скажите, когда это будет сделано.

  57. Ребята, есть сохраненная копия 58 дизайна, с небольшими доработками под свой сайт, но вроде в коде все стандартные блоки сохранены с помощью комментариев. Пример дизайна в блоге Gollos — blog.gollos.com/2014/11/03/theme-58/ и на моем сайте lovemeicaserussia.ru.gollos.com. Есть проблемы с отображением Font Awesome, т.к. нет файла в Gollos, на который есть ссылка в шаблоне и код корзины (оригинальный) шаблона тоже не работает, но если прописать стандартную корзину — то все норм.
    Тут же вроде и вертикальное и горизонтальное меню.
    Заполнить шаблон можно с нуля, просто вставляете код в нужные поля и все. Скрины даже есть некоторые.
    Кому нужно — могу выручить, пишите сюда или по почте, указанной на моем сайте.

  58. Выкладываю оригинальную версию 58 дизайна сайта — dropbox.com/s/df2iekbcar9o0v0/Design58-original.zip?dl=0.
    В архиве весь код дизайна, файлы, инструкция, картинки с расположением блоков меню и галерей для понимания и удобства редактирования.
    Пользуйтесь, на здоровье:)

  59. Добрый день!

    1. Активируйте, пожалуйста, наш интернет магазин 3dbanan.com.ua и уберите заглушку. Сколько времени вам нужно для этого?
    2. Нам нужно востановить отзывы к товарам что оставляли нам клиенты. Как это можно сделать? Эта информация есть на наших страницах сохраненных с кеша.
    3. Мы покупали у Вас шаблон в марте 2016года. Когда вы сможете востановить его? Его пример выслал вам на почту сегодня в 10:27.

    Спасибо!

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s