Заметка

Технические трудности

У вас возникли временные технические трудности. Платформа загружается очень долго. Мы сейчас работаем над решением этой проблемы. Предположительно решение займет до вечера. Извините за неудобства. Пожалуйста, не пишите в поддержку, там уже сотни запросов. Я напишу в блоге, как только исправим работу.

Реклама

Технические трудности: 3 комментария

  1. Было бы целесообразно подумать над созданием какого нибудь канала коммуникации между администрацией платформы и её пользователями. Это может быть мессенджер, группа/сообщество в соцсетях, ещё какой нибудь блог. На сегодняшний день совершенно очевидно что существующий блог не решает таких задач как экстренное информирование заказчиков и создавшейся проблеме. Для новостей и несрочных обновлений — ок, но для форсмажора как вчера-сегодняшние проблемы с доступностью ресурсов — нет. Вы оповещаете уже через пару суток, когда о проблеме все знают и от неё страдают. А нужен инструмент, который моментально (в течение не более часа) поставит владельцев магазинов в известность о том что:
    1. Их сайт не работает (не будет работать) или работает некорректно
    2. Причина (хоть примерная)
    3. Сроки устранения (тоже примерные хоть)

    Например многие используют для привлечения клиентов на сайт контекстную рекламу, которая стоит больших денег, зная о том что сайт не работает, её можно приостановить и тем самым сэкономить денег. Поставить в известность своих сотрудников/клиентов и др.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s