Идеи для Gollos 3.9

Уважаемые пользователи платформы Gollos, в данный момент мы работаем над обновлением Gollos 3.9 и нам очень нужна ваша помощь. Некоторые возможности платформы должны быть реализованы с учетом богатого практического опыта, который есть только у вас.

Стоимость доставки

Стоимость доставки мы указываем в зависимости от суммы заказа. Но этого условия мало. Пожалуйста, опишите, как вы работаете с доставкой и как бы вы хотели устанавливать стоимость доставки? В зависимости от веса или города?

Оптовая цена

Мы хотим внедрить механизм оптовых цен. Если вы работаете с оптовыми клиентами, помогите нам, опишите, как и когда должна устанавливаться оптовая цена. Это может быть условие на количество заказанного товара или на группу клиентов. Заказал я 100 единиц товара или нахожусь в группе «Оптовые клиенты».

Пожалуйста, опишите ваше видение в комментарии ниже.

question

Реклама

Идеи для Gollos 3.9: 28 комментариев

  1. по доставке:

    в зависимости от суммы (у.е.)
    в зависимости от кол-ва (шт.)
    в зависимости от веса (кг.)
    в зависимости от расстояния/страны/региона

  2. По поводу стоимости доставки.
    Не знаю как кто, но лично я пользуюсь услугами Новой Почты, УкрПочты и Ин-тайм для отправки заказов по Украине. С НП и Интайм вопросов нет, т.к. данные службы позволяют расплачиваться за доставку заказчику на месте при получении, я ничего не плачу при отправке. Совсем другое дело обстоит с УкрПочтой, где стоимость доставки оплачивается сразу при отправке. УкрПочта считает стоимость услуг по многим параметрам, но главные из них — это город, т.е. растояние, вес посылки и ее ценность. На сайте УкрПочты есть калькулятор их услуг, можно там посмотреть как что считается, думаю так вам будет проще, чем мне объяснить))

    Но вот именно механизм рассчета доставки для УкрПочты очень-очень нужен!!!
    Сейчас у меня стоит фиксированная сумма, которую я беру за услуги УкрПочты, что немного не правильно, часто бывает, что заказчик оплачивает больше чем нужно, но и бывает наоборот, когда его платежа не достаточно для покрытия расходов на услуги УкрПочты.

  3. у меня стоимость доставки зависит от варианта платежа: наложенный платёж — одна сумма, на карту — другая. Чтобы не морочить голову с городами отправок — сумма фиксированная. По опту- вариант особо не предложу

  4. Для нас найголовніше — вартість доствки по Києву. До сумми «Х» — платно, після — безкоштовно. Ми постійно виправдовуємось перед клієнтамі з іншіх міст, що їхня доставка Новою Поштою чи іншімі перевізниками не буде безкоштовна, як написано у замовленні.
    Може варто не писати «безкоштовна», а прописувати ліше вартість, якщо вона є?
    Стосовно прописування вартості відправки перевізниками — це невдячна справа, ми щодня відправляємо схожі вантажі на різніх відділеннях Нової Пошти, і постійно виходять різні сумми, як можуть відрізнятися у 2 рази. Те саме й на Автолюксі і інших. Вартість доставки перевізниками до іншіх міст можна приблизно казати усно чи прописати у розділі «Оплата та доставка» на сайті

  5. 1) Я помітив, що при оформленні заказів мені приходять листи, де в графі «Доставка» є примітка «Безкоштовно», хоча ніде на сайті такого нема і я не знаю як це видалити…

    2) В новому обновленні більш актуальним є не введення оптових цін/покупців чи вартості доставки. Всі ці речі є другорядними. По вартості доставки завжди можна домовитися з покупцем, по оптових цінах також… оптовиків не так вже й багато насправді і ми продавці всіх їх знаємо, мало не в лице.

    3) Хотілося б побачити в Gollos 3.9 можливість розбивки одного й того ж товару по різних варіантах: розмір, колір, комплектація/версія і т.д. Зараз увесь товар збивається в одну кучу і покупцеві не зрозуміло скільки якого товару є в наявності.

    Для прикладу — взуття, або футболки. Написано, що доступно 50 шт., але не зрозуміло якого розміру чи кольору…

    Це, наразі, більш важливо і більш необхідне оновлення ніж вартість доставки, чи ціни для оптовиків.

    1. Эта возможность потянет за собой очень много изменений. Нужно указывать количество товара с учетом каждого варианта: красная футболка размером L, зеленая футболка размером M и т.д. Совершенно точно, что это мы будем делать, но не в этом обновлении. План Gollos 3.9 уже расписан. Возможно в 3.10.

  6. P.S. для оптовикыв повинен бути окремий сайт.

    можна створити, для прикладу, субдомен «b2b.domainname.com» для кожного магазину, доступ до цієї частини повинен бути обовязково за паролем.

    Інтерфейс може бути той же що і для роздрібного магазину.

    Головна відмінність — оптовик повинен бачити і роздрібну і свою оптову ціну, а не сам рахувати свої закупівельні ціни.

  7. Магазин Азбука.
    По поводу доставки новой почты — пожалуйста сделайте так чтобы при заказе наложенный платежом человек в заказе видел надпись «оплата согласно тарифам перевозчика» — сейчас если я не укажу стоимость доставки (потому что не могу ее знать точно) — у нас в заказах пишет «бесплатно» — это неправильно. Если я не указал стоимость — значит подписал доставку как «наложенным платежом» — а там уж пусть с Новой Почтой сами разбираются.
    Если все же расчитывать наложенный платеж — то тут сложнее. Нужна схема расчета от суммы и сразу от веса. Например если сумма до 200 грн. то с наложенным платежом будет 17+17=34 грн. примерно. Если сумма от 200 грн. то это 17+2% от суммы=24 грн примерно. А вот примерно я пишу — потому что остальная стоимость НП вычисляется уже от веса. То есть чтобы правильно ее посчитать — надо конечную цифру стоимости выводить по формуле ЦЕНА за СУММУ + ЦЕНА за ВЕС = Стоимость доставки.
    Теперь о доставке по предоплате. Тут по любому нужен расчет доставки. И нужен он в зависимости от веса. От суммы там мало чего зависит.
    Та же ситуация и с отправкой по предоплате за границу. Только вес имеет значение. до 1 кг, от 1 до 2 кг, от 2 до 5 кг = бандероль. Свыше 5 кг посылка. расчет идет по каждым полным или не полным 1000 граммам. (Укр Почта)

    Теперь об опте. Давно и много работаю с оптом. Опт зависит как от суммы покупки так и от количества. Например я бы сделал так. Оптовая цена включается при заказе одной позиции в количестве не менее СТОЛЬКОТО шт. при условии что сумма покупки превышает Н-ую сумму. (эти ШТ. и сумму должен иметь возможность настроить каждый сам под себя)

    1. Если цена товара зависит от суммы заказа, мы не сможем вывести правильные цены в списке а только в корзине когда уже известна сумма заказа. Таким образом клиент не увидит оптовую цену.
      Вариант – указывать оптового покупателя.

  8. Доставка: у вас все продумано. Только нужен пункт о том что клиент сам оплачивает доставку. Например у меня бесплатная доставка от суммы 120 гривен. Если клиент делает заказ на 100 гривен ему к заказу плюсует сумму доставки новой почтой 17 грн. Мне приходится отнимать эту сумму от заказа и писать, что мол доставку оплатите сами на Новой при получении заказа.
    А надо сделать так — просто приписывать, оплата доставки самостоятельно при получении заказа что-то типо того, а не слово бесплатно. А то делают заказ на 50 гривен и ждут бесплатную доставку =_)

    Опт: оптовыйе клиенты есть и так у вас функция — создаешь себе группу и туда вносишь.
    Было бы хорошо так: человек купил 10 бусин — цена 3 грн. за бусину; купил 20 бусин цена 2,70 за бусину; 30 бусин — цена 2,50 за бусину. Т.е. чем больше товара тем дешевле.

  9. Добрый день, хотела предложить такую вещь по опту, я продаю в основном оптом — 45% от розницы, для зарегистрированных покупателей с этой скидкой, конечная цена видна только после добавления товара в корзину. Было бы намного удобней если бы эта цена была бы видна сразу около каждого товара, та которая в розницу перечёркнутая, а оптовая как настоящая. И должно это применяться только к определённой группе покупателей. Люди, особенно оптовики, выбирают по цене, не только по моделям, каждый раз кидать товар в корзину , что бы узнать цену, не удобно, особенно когда более 300 моделей.
    Спасибо

    1. Еще не пользуемся Вашей системой но активно присматриваемся.
      Имея сеть розничных магазинов, а также работая с оптовыми клиентами необходимость в следующих моментах:

      1.Стоимость доставки — в зависимости от суммы. Но с учетом того что обсуждается возможность работы с оптовыми клиентами — они имеют отдельную систему доставки, а именно она либо есть либо самовывоз в зависимости от суммы заказа.

      2.Оптовый клиент для нас это магазин, интернет-магазин ну или просто ФОП который занимается нашей продукцией не как конечный потребитель. Отсюда принцип работы с оптовиками — есть оптовая цена (и она не является просто минусом определенного % от розницы, а формируется зависимости от типа товара) и от этой стоимости оптовому клиенту предоставляются скидки. Лично мне было бы удобно существование двух типов клиентов «розн» и «опт» (тип клиента устанавливается администратором, по умолчанию — розн) и в зависимости от типа клиента — отображать цену товара и рядом в скобочках цена товара с учетом скидки клиента.

  10. А вот по поводу доставки, вообще очень трудно что то в схему ввести, например у меня доставка из Италии в Москву включена в стоимость, а то вообще не разбериха получится. А от Москвы отправляю ЕМС и зависит от веса, расстояния и от того если человек наличными платит при получении или нет, прибавляется 135 руб и 3 % от стоимости которые платит получатель, а я при отправлении плачу ещё 1% от наложного платежа, т.е. всё это рассчитать в формах на сайте становится очень трудно, мне приходиться всё в ручную считать,
    Очень всё запутано

  11. Первый пост ушел немного не туда и возможности отредактировать нет(
    Может не совсем к посту но также очень интересует возможность авторизации клиентов через социальные сети G+, Facebook, vKontakte также с возможностью комментировать товар от имени акауна социальной сети

    Спасибо

      1. Его мы пробовали ставить сами — ставится — там почитать немного на гугле надо =_) Системой пользуюсьтри года — развиваются постоянно =_)

  12. Спасибо за подробные описания. Эти два механизма сложно поддаются стандартизации. Сколько магазинов, столько наверно и вариантов решения этих задач. У каждого свои условия.

    Хочу сказать, что я очень люблю, когда в магазине пишут «Доставка бесплатно от 300 грн.» это мотивирует купить на 300 грн. и сэкономить на доставке.

    Стоимость доставки:
    Стоимость доставки, учитывая вес, габариты, стоимость, город и множество других факторов будет очень сложно считать. И такой сложный механизм может содержать неточности и ошибки в пересчете. Поэтому, ждем, пока службы доставки сделают API (программный интерфейс) для автоматической работы. Если стоимость доставки не указана – не будем выводить «бесплатно».

    Оптовая цена:
    Сделаем разделение «Розничный клиент» и «Оптовый клиент». Будет два варианта ввода цены:
    Вариант 1: одна цена для всех оптовых клиентов
    Вариант 2: оптовая цена зависит от единиц товара. Чем больше, тем дешевле.
    Какой вариант лучше, простой или сложный?

    1. на ваш вопрос о оптовых клиентах, меня устраивает простой, и к тому же уже есть вариант скидки в зависимости от разного количества товара, если я не ошибаюсь. А если применять второй вариант будут опять сложности с расчётом доставки. В общем если будете делать сложный, дайте возможность и простой использовать, если это конечно возможно.
      Большое спасибо, вы всё таки супер команда, не ошиблась — я домен специально на голлос оставила, хоть и длинновато получилось, не стала переводить, рекламу вам делаю, многие у меня спрашивают что это и кто это.

      1. Спасибо!
        Очень приятно слышать, когда звонит нам клиент и говорит – «Мне вас посоветовали…». Мы творческие люди, и любим когда нас хвалят. Это придает сил и вдохновения.

  13. Сергей, в вопросах доставки соглашусь, что учитывать вес, габариты и т.д. — сложно. Можно просто «прикрепить» с такой-то доставке- такую-то оплату? Когда нам ждать выхода обновления? решится ли вопрос с «личным кабинетом» ?

  14. По поводу почты, надо просто ввести примерно как у Почты России тарификация, от веса-объема, типа калькуляцию. Если добавили в корзину товар весом 0,5 кг, но при этом администрация магазина установила для этого товара в настройках оплата за объем, так как изначально объем свыше и будет на почте тарифицирован как объемный, то при заказе сразу будет учитываться это параметр. Если выбрать тарификацию почтового отправления по весу, то будет сразу считаться как весовой тариф. Дальше, надо интегрировать платежный шлюз системы PayMaster у меня с ними есть договор, оплату принимают по всем платежным системам.

  15. Кстати на счет PayMaster, так как у меня с ними договор, то я подключаю с ними на один договор 3 магазина, а так как два из них находятся на платформе gollos то мне вообще удобно, что все через них идет. Управление магазинами по оплатам тоже у них удобное.

  16. Я думаю так: кожний власник магазину сам встановлює категорію клієнту (гуртову, чи роздрібну)

    В мене купляють приватні особи і торгові точки. Відповідно, мені би було дуже зручно, якби я міг встановлювати категорії цін.

    SOS!!!! Виправте ГРАМАТИЧНІ ПОМИЛКИ в шаблонах української мови!!! Мені соромно вести переписку з замовниками… (( Якщо потрібно, готовий вказати де і які тексти міняти. Я вже писав про це в супорт…

    І ще, платформа повинна бути КІЛЬКАМОВНОЮ! Одномовний магазин обмежує коло ваших клієнтів.

  17. Кстати, по оптовым ценам, когда админ заводит товар, то можно сделать несколько колонок для цены, типа «розница», «опт», «средний опт», «крупный опт». Когда заводится контрагент, у него настраивать «категорию цены» или что то типа этого. В настройках ценовых, либо проставлять скидку, допустим, розница не корректируется, «опт» имеет возможность корректировки относительно розницы «-Х%», «средний опт» корректируется от «опт» опять таки скидкой, но все эти ценовые категории могут иметь и ручную корректировку цен, то есть просто проставлять цену при заведении товара и все. Можно так же самостоятельно добавлять ценовые категории.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s